把爱心银行作为储存爱心的“金库”和“我为人人、人人为我”的接力站，着力整合体制内和体制外资源，形成激励志愿者的合力。发挥管区“六联六建”理事会作用，协调青建集团、东方海纳集团、薇薇新娘集团、海底世界、欢动世界、中山公园、黄海饭店、汉庭、如家等社区单位，以企业冠名、项目认领、定向激励等形式，有钱出钱、有物出物、有服务出服务，不断做大“银行激励本金”。目前已有18家爱心单位提供了可供兑换的项目，志愿者在爱心银行可随时兑付花石楼、海底世界、欢动世界、汇泉影城的优惠门票，在黄海饭店、汉庭快捷酒店等可预约提供免费住宿等，基本可满足志愿者以“工时换服务”的回馈愿望。

　　按照“精神激励为主、物质激励为辅”原则和“付出大于回馈”的办法，建立了爱心服务折兑制度，志愿者每提供1个小时志愿服务或每捐助价值50元的物资及现金，可兑换1枚“爱心币”，并可随时按本人意愿向所在分行提出服务需求，以爱心币结算。同时建立了服务月报告制度和宣传公示制度，各分行每月报送“帮到家爱心银行”志愿服务情况月统计表，由总行进行整理通报；在“青岛市志愿服务网”和“帮到家社区志愿服务站”对志愿者服务情况定期公示，接受社会监督，宣传志愿事迹，做到了回馈适度、重在激励，确保了爱心银行激励和导向作用。

　　2013年起，市南区全面启动“帮到家社区志愿服务站”建设。通过样板示范、分批推进，目前已在全区65个社区建成标准化的“帮到家社区志愿服务站”，形成覆盖全区的组织管理有序、服务项目丰富、运行机制完善的志愿服务体系。

　　2015年以来，市南区八大关街道围绕志愿服务制度化，建立了以“帮到家”爱心银行为载体的志愿服务激励机制，通过储蓄爱心，适度回馈，增强了志愿者荣誉感，激励了更多人加入志愿队伍，进而推动了全管区“大服务”局面的形成。

　　“帮到家”爱心银行：志愿服务激励机制新探索

(责任编辑：武汉三度艺术机构)